欧派家居集团股份有限公司创立于1994年，经过20余年的迅猛发展，欧派的定制家居产品生产总规模庞大，目前拥有天津、清远、无锡和成都四大智能化生产基地，总建筑面积超200万平米，制造规模雄霸亚洲。一直以来，欧派致力于改变每一个家庭，为每一个家庭定制独一无二的家，让更多家庭享受高品质生活。

运匠科技通过对欧派的现场调研和评估，发现其业务主要存在以下问题：

根据业务中所存在的问题，运匠科技为欧派量身定制TMS与BMS系统，以适应新模式的运输业务。首先，打通与上游的下单系统、ERP系统、工厂WM等的系统接口，让信息高效地传递；其次，增加实时操作记录，并设定相关操作规则指导作业，提高作业效率；再者，通过手机APP接收指令任务，实现自动跟踪、记录异常、客户签收及评价；最后，配置自动计算运输费用和对账功能，提高计费效率和准确度。

通过整体数字化转型，欧派打通了供应链运输环节，真正实现了全链管理。在数据方面做到信息全程透明，各层级之间能够及时得到相应反馈；自动计费功能大大提升了计费效率，员工工作量得到减轻；用户评价功能也使得欧派通过反馈调整自身服务和运营策略，为客户提供更优质的服务。